Гарантії
Повернення по шлюбу та розпарювання приймається протягом 10 днів після отримання замовлення і тільки після погодження з менеджером. Поверненню підлягають лише ті пари, де помічено явний шлюб, який неможливо усунути в ремонтній майстерні. Повернення всього ростовки можливе лише в тому випадку, якщо в ростовці 3 і більше пар із шлюбом. Якщо шлюб можна усунути на місці, ми компенсуємо вартість ремонту.
Напис на підошві не є шлюбом. Гарантії на елементи, що світяться, не надається.
Запах від взуття не вважається шлюбом, але за погодженням можливе і таке повернення (доставка за рахунок покупця).
Відтінок на фотографії може відрізнятись від фактичного.
Претензії щодо недостач розглядаються тільки в тому випадку, якщо написано заяву про нестачу у вантажоперевізника. Переконливе прохання перевіряти товар відразу після отримання і звіряти кількість місць у накладній на отримання вантажу з фактичною кількістю місць.
За збереження вантажу відповідає перевізник.
Напис на взутті може відрізнятись від вказаного бренду на сайті.
Гарантії на елементи, що світяться, немає. Підошва може перестати світитися будь-якої миті.
Повернення з проблемними світлоелементами лише після погодження, тільки повними ящиками та доставка за рахунок покупця.
Ящики отримуємо від виробника на склад не розпаковуючи, вирушають покупцеві "як є".
Повернення приймається лише в оригінальних упаковках. Повернення в інших упаковках можливе лише після погодження з менеджером.
Повернення з якихось інших причин не приймається. Для постійних покупців, в індивідуальному порядку і лише після погодження з менеджером, можливий варіант розгляду повернення з обміном на іншу позицію.